9月27日上午，射洪縣消委會組織縣相關職能部門人員、縣消委分會委員、公益律師、媒體記者、消費維權志愿者、消費者代表共計30余人在縣消委會秘書長杜正的帶領下到射洪水司開展消費體察活動。公司總經理李泉陪同。

消委秘書長杜正一行參觀了公司廣興龍灘村取水口、城北收費服務大廳、生產廠區(qū)、環(huán)檢公司，聽取了相關工作人員關于原水、自來水收費服務、自來水處理工藝流程、水質檢測等方面的情況介紹，隨后在公司三樓會議室召開了座談會。

會上，李泉總經理匯報了公司基本情況、自來水收費及便民服務措施、“7.11”洪災期間供水保障情況、公司目前存在的問題及下一步工作打算，現場解答了代表們提出的問題。

李總表示，感謝杜秘書長和代表們對公司供水工作給予的充分肯定和一貫支持，對供水服務提出的寶貴意見和建議將高度重視和認真對待。公司將積極踐行“安全平穩(wěn)供水、優(yōu)質高效服務”的經營宗旨，以問題為導向，進一步加強企業(yè)管理，不斷提升供水保障能力和服務水平，確?？h城供水安全，讓市民用上“安全水”、“放心水”。