為進(jìn)一步加強(qiáng)抄表計(jì)量工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，全面提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平，維護(hù)民生福祉。2024年4月23日，川投水務(wù)集團(tuán)組織召開(kāi)了抄表計(jì)量工作會(huì)，黨委書(shū)記、執(zhí)行董事、總經(jīng)理王小元出席會(huì)議并講話，黨委委員、副總經(jīng)理劉松果及各直屬企業(yè)條線人員參加會(huì)議。

會(huì)上，黨委委員、副總經(jīng)理劉松果針對(duì)各直屬企業(yè)在開(kāi)戶、抄表和用水性質(zhì)等8個(gè)方面提出了明確的自查自檢要求，并指出各企業(yè)要實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)應(yīng)對(duì)處理，對(duì)于個(gè)性問(wèn)題，要迅速解決；對(duì)于共性問(wèn)題，要堅(jiān)決防止其進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)酵。

隨后，小元書(shū)記就抄表計(jì)量工作進(jìn)行了部署。她強(qiáng)調(diào)，一是各企業(yè)要清醒的認(rèn)識(shí)到老舊設(shè)備和傳統(tǒng)手段的局限性，將計(jì)量設(shè)備和計(jì)量手段的更新提上日程，嚴(yán)格確保計(jì)量工作的準(zhǔn)確性。二是客服部門(mén)要進(jìn)一步優(yōu)化工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平，積極回應(yīng)用戶關(guān)切的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。三是各企業(yè)要進(jìn)一步吃透和掌握政策變化，與廣大用戶建立良好的業(yè)務(wù)信任，切實(shí)將民生服務(wù)工作落到實(shí)處。